Mijn Klacht:
Track Trace nummer
186817091670-001
In de loop van de middag ronde klok van 14.00 uur probeerde ik de zending te volgen en zag dat er geen verbinding was met de bezorger. Omstreeks 17.00 uur kreeg ik de mededeling dat de bezorger aan de deur was geweest maar niemand thuis had getroffen. Dit klopt niet want er was wel degelijk iemand thuis. Het kan voorkomen dat er problemen zijn in de bezorging maar laat men dit dan eerlijk vertellen en niet met de goedkope smoes dat er niemand thuis is komen.
Gewenste Oplossing:
Zending alsnog leveren en Dynalogic moet de klanten de waarheid mededelen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
