B.eikelenboom1 op 07 augustus 2014 over Pakketdienstamsterdam.nl in de categorie Koeriersbedrijven en post
Pakketdienstamsterdam.nl
Een klant van Pakketdienstamsterdam.nl heeft gemeld dat er onterecht een bedrag voor een zomerlot van zijn rekening is afgeschreven. De klant geeft aan geen toestemming te hebben gegeven voor deze extra kosten en wil deze terugvorderen.
: op mijn bankafschrift juli, zag ik dat er een extra zomerkost is afgeschreven. Ik wil geen extra loten betalen en heb er ook geen toestemming voor gegeven.5%
Terug naar vorige vraag
In de toekomst geen extra afschrijvingen meer, anders zeg ik de loterij op.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
