Mijn Klacht:
Transip herhaaldelijk verwacht een ongewenste verlenging te beeindigen. Je komt in een wirwar van adm. regels terecht. Nu heb ik mijn reactie per aangetekende brief verzonden en de zaak uit handen gegeven aan mijn rechtsbijstand. Nu komen ze met een reactie dat ze met een aangetekende brief niet kunnen. Er kan alleen maar een reactie worden gegeven via het controle pannel???
Zeer klantonvriendelijk en de ene naar de andere aanmaningsfactuur. Let op met deze firma. Zeer aggresief en klantonvriendelijk.
Gewenste Oplossing:
Graag je klanten vooraf op de hoogte stellen van een verlenging. Vraag ook om toestemming, dat voorkomt veel irritatie. Ik heb reeds 3 maanden betaald. Graag de overige aanmaaningskosten crediteren en deze zaak snel sluiten.
