Klacht: ongewenste telefoontjes

Gravin4 op 18 november 2013 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 november 2013
Reactie van het bedrijf:

Email naar melder op 18 november 2013.

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 18 november 2013

Een consument ontvangt herhaaldelijk ongewenste telefoontjes van Privilege, ondanks dat hij heeft aangegeven geen interesse te hebben en zich in het bel-me-niet-register heeft laten plaatsen. De telefoontjes blijven aanhouden, zelfs na het ophangen, wat leidt tot frustratie over de situatie.

Mijn Klacht:

Wordt regelmatig gebeld door privilege omdat ik ooit jaaaaaaaren geleden een keer een zeer korte periode hun blad gehad heb. Ondanks mijn herhaalde mededeling dat ik niets met ze te maken wil hebben en NIET gebeld wens te worden (sta ook in bel-me-niet-register) blijven ze bellen.
Wanneer je ophangt BLIJVEN ze daarna nog dagen terugbellen!
HOE KOM IK DAAR VANAF?

Gewenste Oplossing:

NOOIT MEER BELLEN!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 18 november 2013 om 16:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Email naar melder op 18 november 2013.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM