Klacht: ongewenste sms berichten

margriet1959 op 14 december 2019 over Mango in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mango
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 14 december 2019

Een klant heeft problemen met het stopzetten van ongewenste SMS-berichten van Mango. Ondanks de instructies in de berichten om deze te annuleren, lukt het de klant niet om zich af te melden.

Mijn Klacht:

Mango stuurt SMS-berichten en schrijft hoe je die per SMS kunt stopzetten. Dit werkt echter niet

Gewenste Oplossing:

Als de SMS-berichten stoppen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mango

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mango nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door margriet1959
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM