Mijn Klacht:
Geachte
Ik weet niet wie jullie zijn en hoe jullie bij mij zijn terechtgekomen.
Sinds een halfjaar krijg ik telkens meerdere berichten waarvoor ik per sms €2 betaal en is dus deze maand terug voor € 32,
Deze kosten zijn dus heel nutteloos voor ons aangezien ik ook nergens een contract heb met jullie.
Ik vraag hierbij te stoppen met deze smsen en zou graag ook al deze bedragen terug vergoed krijgen.
Wanneer dit niet opgelost geraakt ga ik verder via de ombudsman en dien ik klacht in bij telecomservice.
Gewenste Oplossing:
Ik zal dan ook tevreden zijn wanneer jullie om te beginnen stoppen met sturen naar mij.
En ook de onnodige bedragen vergoeden die ik ten koste van jullie heb betaald.


