Mijn Klacht:
men heeft mij een artikel gestuurd zonder dat ik überhaupt dit via fb heb bevestigd of verder iets heb aangeklikt. ik heb het ontvangen en direct weer retour gestuurd. nu zegt men dat het niet is aangekomen.
hoe kom ik hier vanaf zonder te betalen. zij hebben gewoon iets gestuurd waar ik niet om heb gevraagd.
Gewenste Oplossing:
hoe kom ik van deze firma af.
