Beste, Bedankt voor je bericht. Wij kunnen helaas niet instellen dat je geen folders wilt ontvangen. Wel kun je een Nee/Nee, Ja/Nee sticker aanvragen. Dan weten de bezorgers dat ze niet mogen verspreiden op jouw adres. De stickers zijn gratis...
De reclame wordt op het paadje naar mijn voordeur gegooid en daar erger ik me aan! Dat ze het alsnog in de brievenbus gooien vind ik geen probleem maar weiger...
Een consument heeft geklaagd over ongewenste papieren reclame die herhaaldelijk in zijn voortuin wordt achtergelaten. Ondanks zijn verzoek om geen reclame te ontvangen, blijft de bezorger het pakket afleveren. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Ik wens geen papieren reclame te ontvangen. Nu gooit de bezorger steeds een pakket in mijn voortuin bij de voordeur. Erger me hier gruwelijk aan!
Ben tevreden als ik in mijn brievenbus en voortuin geen reclame meer vind.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 augustus 2020 om 12:53 geantwoord
Beste,
Bedankt voor je bericht. Wij kunnen helaas niet instellen dat je geen folders wilt ontvangen. Wel kun je een Nee/Nee, Ja/Nee sticker aanvragen. Dan weten de bezorgers dat ze niet mogen verspreiden op jouw adres. De stickers zijn gratis af te halen bij het gemeentehuis. Dit wordt ook direct automatisch aan ons systeem toegevoegd. Je kunt ze ook telefonisch bestellen bij MailDB: T: 0900 2025095 (ā¬0,25 per minuut) of via Vereniging Milieudefensie: T: 020 6262620.
Heb je nog vragen, opmerkingen of suggesties? Laat het ons weten via Spotta.nl/klantenservice
Fijne dag.
Heeft op 31 augustus 2020 om 15:22 geantwoord
De reclame wordt op het paadje naar mijn voordeur gegooid en daar erger ik me aan! Dat ze het alsnog in de brievenbus gooien vind ik geen probleem maar weiger een sticker op mijn brievenbus te plakken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
