Klacht: Ongewenst en ongewild incasseren van €58 zonder iets te doen

maarssenhdr op 04 oktober 2025 over ToeslagLoket in de categorie Administratie kantoren, Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 oktober 2025

Een consument heeft een klacht ingediend tegen ToeslagLoket, omdat er een bedrag van €58 is geïncasseerd zonder dat er enige dienstverlening heeft plaatsgevonden. De consument ontving een e-mail waarin deze betaling werd geëist, wat als ongewenst en ongewild wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Krijg mail van toeslagloket dat ik moet betalen zonder dat ze iets hebben gedaan

Gewenste Oplossing:

Mail met kwijtschelding als bewijjs

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over ToeslagLoket

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM