Klacht: Ongewenst een abonnement en vervolg pakket

Samira 5 op 03 oktober 2014 over White Smily in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Had via fb een proefpakket besteld wat helemaal niet werkt..Nu net gebeld met hun klantenservice waarbij ze mij even laten weten ik tog een vervolg pakket krijg en dat voor 59euro! Vind dit niet normaal !

Gewenste Oplossing:

Ik dit niet hoef te betalen en ze dit niet opsturen !

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over White Smily

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over White Smily nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten