de Velde Harsenhorst op 01 januari 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Een gebruiker heeft een klacht ingediend over een ongewenst abonnement van 12 euro per week, dat volgens hem zonder zijn toestemming is afgesloten. Hij ontving hierover een sms van Hi, terwijl hij niets heeft besteld. Het telefoonnummer dat in de klacht wordt genoemd is 0623465332.
heb sms van Hi gekregen dat ik een abonnement heb van 12 euro per week ik heb niets besteld 0623465332
dat dit onmiddellijk stopt eerder ben ik niet tevreden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Er is al 12 euro van mijn mobiel prepaid afgehaald dit wil ik graag terug en ook dat het stopt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
