lucillewout op 25 oktober 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Een gebruiker meldt dat zijn veertienjarige dochter zonder haar toestemming een abonnement heeft afgesloten bij Mowineo via smsgc.nl, met kosten van 12,50 euro per week. De gebruiker vraagt om onmiddellijke stopzetting van het abonnement.
Mijn dochter heeft sinds kort een abonnement bij Mowineo via smsgc. Zij is veertien jaar oud!
Dit heeft zij niet aangevraagd. Kosten: 12.50 per week!
Hoe dit per direct stoppen?
Zodra ik een mail krijg dat dit abonnement is gestopt of nooit heeft bestaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
