Klacht: Ongevraagde telefoontjes

B.M.B. op 21 juni 2018 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 21 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds enige weken word ik de hele tijd gebelt door anoniem nummer van staatsloterij, met een of andere aanbieding. Ondanks ik in het bel-me-niet register sta. Nu lees ik als antwoord hier op anderen met zelfde probleem dat dit kan omdat men hun nummer heeft opgegeven bij een enquete o.i.d.
Dit vind ik een absurde logica, iedereen kan wel mijn nummer online invullen. Ik heb meerdere keren telefonisch aangegeven dit niet te willen, geen interesse te hebben, en een dag later bellen ze weer. Walgelijk zo opdringerig ze zijn, ik zou me als bedrijf doodschamen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat de staatsloterij mijn teleoonnummer en adresgegevens uit hun systeem haalt, mij niet meer contacteren via telefoon of post.
Verder zou de staatsloterij eens in de spiegel moeten kijken, of zij werkelijk zo met oud of potentiele nieuwe klanten willen omgaan (voor alle duidelijkheid, dit is dus iedere inwoner).

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM