Mijn Klacht:
Ik ervaar al maanden ongevraagde incasso’s van €39,96 van Date4friend, zonder dat ik me bewust ben van een abonnement. Na een terugboeking van de incasso ontving ik dreigmails over een incasso bureau en een verhoogd bedrag van €54. Ondanks meerdere pogingen om mijn account op te zeggen via de link die ik ontving, blijven de incasso’s doorgaan. Recent is er weer €39,96 van mijn rekening afgeschreven, en ik ben opnieuw gedwongen deze terug te draaien, wat leidt tot meer dreigmails. Ik weet niet hoe ik van deze situatie af kan komen, aangezien ik niet eens weet van welke dating site ik lid ben.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat de incasso's stoppen en dat mijn account definitief wordt opgeheven.


