klager1134eed1 op 09 augustus 2026 over Ourtime in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Ourtime heeft problemen met inloggen op zijn account na een inschrijving van een week. Door het gebrek aan toegang heeft hij besloten zijn inschrijving op te zeggen en verzoekt hij om terugbetaling van zijn betaling, evenals het verwijderen van zijn foto van het platform.
Ik heb me ingeschreven voor een week op Ourtime en heb hiervoor betaald. Echter, ik kan niet inloggen en hierdoor heb ik geen toegang tot mijn account. Dit heeft geleid tot frustratie en ik zie me genoodzaakt om mijn inschrijving op te zeggen. Verder verzoek ik om mijn betaling terug te storten en mijn foto van het platform te verwijderen.
Ik verzoek om terugbetaling van mijn betaling, uitschrijving van mijn account en verwijdering van mijn foto.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ourtime
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ourtime
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
