Driebergen op 04 december 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een consument meldt dat er wekelijks 5 euro in rekening wordt gebracht door My Quizzie via zijn telefoonprovider T-Mobile, zonder dat hij hiervoor toestemming heeft gegeven. Hij heeft nooit een aanvraag gedaan voor deze service en vraagt om opheldering over de ongevraagde betalingen.
Door My Quizzie worden wekelijks 5 euro in rekening gebracht bij mijn telefoon provider T- Mobile. Met het nummer 0683 552955. Ik heb nooit dit aangevraagd.
Onmiddellijke stopzetting van deze onrechtmatige afschrijvingen, en terugboeking van eerder gedane betalingen 6x.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
