Henny Soldaat op 08 maart 2022 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een consument heeft een ongevraagd pakketje ontvangen via DHL en kan de retourtelefoonnummers niet bereiken, wat leidt tot twijfels over de echtheid ervan. Het pakketje is gerelateerd aan een E-commerce Retailer in het Longgang District. De consument zoekt naar een oplossing voor deze situatie.
Ik heb via DHL een ongevraagd pakketje ontvangen. Retour telefoonnummers niet te bereiken of fake. Gaat over E-commerce Retailer,
Bantian Street, Longgang District.
Wat te doen?
Ik wil gewoon van pakketje af zonder kosten. En zou graag contact leggen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
