[email protected] op 16 januari 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Een 79-jarige man heeft ongevraagd dagelijks sms-berichten ontvangen van smsgc.nl, nadat hij dacht deel te nemen aan een prijsvraag van Jumbo. Ondanks dat hij de prijsvraag direct heeft afgebroken, blijkt zijn e-mailadres toch gebruikt te zijn, wat heeft geleid tot een verlies van 30 euro aan beltegoed. Hij vraagt om hulp bij deze situatie.
Ik meende mee te doen met een prijsvraag van Jumbo,toen ik zag dat het geld koste heb ik het meteen weggedrukt.Blijkbaar hebben ze toch mijn email adres. Ik ben 79 jaar en ben ik enkele dagen al 30 euro beltegoed kwijt. Please help me. Met vriendelijke groeten H Geurts
Als de sms jes onmiddellijk stoppen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
