Klacht: Ongevraagd anoniem bellen

Mevrouw Lowik op 18 juli 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 18 juli 2019

Een klant van de Postcode Loterij ervaart herhaaldelijk anonieme telefoontjes, ondanks het blokkeren van het nummer. De klant heeft aangegeven geen interesse te hebben in deze telefoontjes en staat ingeschreven in het bel-me-niet-register, maar dit lijkt geen effect te hebben.

Mijn Klacht:

Diverse malen achter elkaar anoniem bellen. Blokkeren heeft dus geen zin. Al aangegeven dat we hier niet van gediend zijn en ingeschreven staan in het bel me niet register, heeft geen effect.

Gewenste Oplossing:

Stop het bellen, zowel anoniem als met nummer

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM