Klacht: Ongevraagd abonnement van 5 euro per week

NtHart op 08 september 2020 over AWORLD in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AWORLD
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 8 september 2020

Een consument heeft een klacht ingediend over AWORLD, omdat er zonder toestemming een abonnement van 5 euro per week in rekening wordt gebracht. De consument vindt het onacceptabel dat dit zomaar kan gebeuren.

Mijn Klacht:

Er wordt ongevraagd een abonnement in rekening gebracht waar ik helemaal geen toestemming voor heb gegeven. Kost 5 euro per week. Compleet belachelijk dat dit zo maar kan.

Gewenste Oplossing:

Abonnement moet onmiddellijk stopgezet worden en het geld geretourneerd. HIer is geen toestemming voor gegeven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AWORLD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AWORLD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NtHart
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM