Terug

Klacht: Ongevraagd abbonement aangesmeerd

NahilemTemhem7473@ op 11 juni 2017 over Catalus in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Catalus
Categorie Boeken
Status Open
Datum 11 juni 2017

Een consument heeft een herinneringsbrief ontvangen waarin gevraagd wordt om €75,30 over te maken voor een puzzelmagazine abonnement, dat hij niet heeft aangevraagd of genomen. Het bedrijf dat de brief verstuurde, is Roniko B.V.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb een herineringsbrief gekregen met de mededeling of ik €75,30 wil overmaken voor een puzzelmagazine abbonement. Ik heb helemaal geen abonnement gevraagt of genomen. Het bedrijf heet Roniko B.V.

Gewenste Oplossing:

Als mijn factuur word kwijtgescholden en dit abonnement ontbonden wordt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Catalus

Alle klachten over Catalus →

Vergelijkbare klachten in Boeken

Alle klachten in Boeken →
Meld uw Klacht over Catalus
Zo werkt het