Mijn Klacht:
Ik heb 3 hotel-vouchers, maar wanneer ik probeer te boeken, staat er steeds: ongeldige vouchers op het scherm
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn vouchers, die geldig zijn tot 20 december, kan gebruiken
Klacht: ongeldige vouchers?
hans-hermann op 03 juli 2014 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Fletcher Hotels ervaart problemen bij het boeken met drie hotelvouchers, die steeds als ongeldig worden weergegeven. Ondanks meerdere pogingen blijft de foutmelding verschijnen. De klant zoekt naar een oplossing voor dit probleem.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
