Klacht: Ongare pofaardappel

Ellen Bakker op 08 juni 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 8 juni 2015

Een klant van Albert Heijn heeft geklaagd over de pofaardappelen die hij recentelijk heeft gekocht. Ondanks het volgen van de bereidingsinstructies waren de aardappelen na bereiding in de magnetron en oven nog steeds niet gaar, wat de maaltijd negatief beïnvloedde.

Mijn Klacht:

Beste medewerkers,
ik heb afgelopen week 2 verpakkingen (dus 4 stuks) pofaardappelen gekocht en ondanks dat ik de aanwijzingen op de verpakking heb gevolgd, waren deze absoluut niet gaar. Nadat ze, volgens de aanwijzing, in de magnetron waren geweest, heb ik ze ook nog even in de oven gedaan, maar het mocht niet baten… Aan tafel bleken ze knoerdhard. Beetje jammer, deed absoluut afbreuk aan de rest van de maaltijd!

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden, wanneer u zich zou willen beraden over wijziging, die een lekkere, GARE pofaardappel oplevert. Ofwel de bereidingstijd aanpassen, wellicht de verpakking of het soort aardappel.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer