Klacht: retourneren

fokeborg op 25 april 2017 over OnFancy in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf OnFancy
Status Open
Datum 25 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Aantal producten bij Onfancy besteld, maar maten kloppen niet en kwaliteit is zeer slecht. Ik wil retourneren, maar het emailadres [email protected] geeft foutmelding en ontvangt geen email.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik de artikelen kan retourneren en geld terug kan krijjgen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten