Klacht: Bestelling niet aangekomen

ElineD op 21 februari 2020 over OnFancy in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf OnFancy
Status Open
Datum 21 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al meerdere mails gestuurd dat mijn bestelling nog altijd niet is aangekomen (besteld in januari).
Meerdere excuses gekregen, vakantie, niet in voorraad…

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld terug op mijn rekening verschijnt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over OnFancy

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over OnFancy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ElineD
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten