Mijn Klacht:
Mijn Klacht
Ik had een vlucht vandaag waar ik een trolly binnen de toegestaande afmeting die gewoon mee mocht aan boord, maar eenmaal bij de gate werd mij gezegd dat ik moest betalen en dat het absoluut niet meer mocht , hierbij werd er door hun geen weging of afmeting gedaan , vervolgens, ben ik naar een andere medewerker gegaan die het ook niet toe stond.Ik vind dit zo onprofessioneel, en ben zeer ontevreden, ik heb hier ook foto en video bewijs van .
Gewenste Oplossing:
Ik wil het geld terug dat ik heb betaald voor de bagage
