Een klant heeft twee weken geleden een bestelling geplaatst voor Windows 10 via NRC, maar de levering heeft nog niet plaatsgevonden. De betaling is direct na de bestelling gedaan.
Twee weken geleden heb ik via de NRC Windows 10 besteld met de code:
100502254. Het is nog steeds niet geleverd! Meteen betaald ( in one minut!)
spoedige levering
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over One Day Only
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over One Day Only nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
