Kaout1 op 17 augustus 2020 over Accuautoshop.nl in de categorie Internetshops - Speelgoed
Een klant heeft een trage scooter ontvangen van Accuautoshop.nl en meldt dat de klantenservice geen oplossing biedt, ondanks dat de klacht binnen de 14 dagen retourrecht is ingediend. De klant beschouwt het product als ondeugdelijk.
Zeer trage scooter ontvangen, klantenservice biedt geen oplossing, ondanks dat de klacht binnen de 14 dagen retourrecht is gemeld.
Vervanging product, geld terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Accuautoshop.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Accuautoshop.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
