brakerinstallatie op 04 juli 2014 over ondernemersgids in de categorie Media
Een klant van Ondernemersgids heeft onterecht een rekening ontvangen van bijna 500 euro voor een advertentie waarvoor hij niet heeft ingetekend. Daarnaast ervaart de klant problemen met het bereiken van het bedrijf, zowel via de website als telefonisch.
Ik zou adverteren bij de ondernemersgids kreeg vorige week telefoon van dat ik al aan het adverteren was bij hun wat niet klopt.
Van de week kreeg ik de rekening bijna 500 Euro en dat ik van af nu de advertentie heb lopen
Op de site van hun kan ik niet opkomen en telefonisch niet bereikbaar.
Wanneer ik tevreden ben is dat dit netjes wordt afgehandeld en de advertentie niet door gaat
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ondernemersgids
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ondernemersgids nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
