Mijn Klacht:
Van Ziggo email ontvangen dat er onderhoud gepleegd gaat worden van 12 oktober tot 17 oktober 2018! Zowel overdag als ’s nachts. Ik ben thuiswerker en vandaag inderdaad rond 10 uur de verbinding weg! Belachelijk dat dat overdag gebeurt! Ik zal niet de enige in de wijk zijn die afhankelijk is van het netwerk om thuis te werken. Maar ook de termijn van 5 dagen onderhoud vind ik niet ok.
Gewenste Oplossing:
Zodra ik weer een stabiel netwerk heb zodat ik mijn werk naar behoren kan doen. Begrijp best dat er onderhoud gepleegd moet worden, maar door de week en overdag?? Geen goede service!
