JW Brouwer op 02 mei 2022 over Onderhoudsbedrijf J. Vermeulen in de categorie Installatiebedrijven
Een klant van onderhoudsbedrijf J. Vermeulen uit de categorie installatiebedrijven beschuldigt het bedrijf van onbetrouwbaarheid. Volgens de klant beschadigen ze schoorstenen of stelen ze onderdelen tijdens het vegen, waarna ze hoge kosten in rekening brengen voor reparaties. Daarnaast ontvangt de klant het beloofde certificaat niet.
Deze firma kan de schoorsteen vegen.
Dat doen ze ook en ik kan niet aangeven of dat ook goed gebeurt.
Wat ze wel doen is je schoorsteen of schoorsteenkap beschadigen of een onderdeel stelen.
Daarna vertellen ze je dat ze het kunnen maken voor een belachelijk hoog bedrag.
Ook het beloofde certificaat krijg je niet!
herstellen van de kap en certificaat aanleveren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
