Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
Vanmiddag 28-05-2015 liep ik in de Albert Heijn. Ik wilde uit het schap een pak unoks mosterdsoep pakken. Op het moment dat ik hem pakte spoot er een straal mosterd soep door een gat in mijn gezicht en borst, Ik was dus helemaal vies. Vervolgens moest ik hem als nog betalen inplaats van dat ik hem gratis mee kreeg. Ik vraag me af wat jullie hier mee kunnen?
Met vriendelijke groet,
Wilko Derksen
Gewenste Oplossing:
Ik ben niet perse te vreden met iets materieels. Ik zou het waarderen als ik in de toekomst klantvriendelijker behandeld word. Als ik het pak gratis mee had gekregen met een excuus was ik met een heel ander gevoel uit de winkel gelopen dan nu. Nu Kwam ik vies en na thuis en heb nog moeten betalen ook.
