Vangeest1 op 24 september 2019 over Onderdelenthuisbezorgd.nl in de categorie Onderdelen
Een klant heeft op 9 juli 2019 een product besteld bij Onderdelenthuisbezorgd.nl en het bedrag van €81,45 betaald, maar het product is nooit geleverd. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail zijn zonder resultaat gebleven. De klant verzoekt om een snelle oplossing voor deze situatie.
OP 9-7-2019 een product besteld………wel betaald maar nooit geleverd gekregen…. ze nemen de telefoon niet op en reageren niet op mails………€81,45 gestolen…..gelieve snel te handelen.
Als ik het product geleverd krijg of het geld retour krijg.....................
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
