Terug

Klacht: Tweedehandse versnellingsbak

Donny10 op 30 september 2019 over Onderdelenlijn.nl in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Onderdelenlijn.nl
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 30 september 2019

Van Lievenoogen heeft een tweedehands versnellingsbak aangeboden via Onderdelenlijn.nl, die met garantie is aangeschaft. Bij de inbouw bleek de versnellingsbak defect te zijn, maar het bedrijf weigert het aankoopbedrag van 1500 euro terug te geven, wat de klant als waardeloze service ervaart. Daarnaast zijn de kosten voor in- en uitbouw ook voor eigen rekening.

Mijn Klacht:

Van Lievenoogen had mij een versnellingsbak aangeboden via onderdelenlijn, met garantie heb ik deze gekocht. Bij inbouwen bleek deze kapot te zijn. Meneer wil nu niet mijn geld terug geven. Waardeloze service, 1500 euro betaald en er niks voor terug gekregen! In en uitbouw ook voor mijn eigen rekening.

Gewenste Oplossing:

Op zijn minst 1300 euro terug, aangezien ik er een motorkapsteun en een deurpaneel erbij heb gekregen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onderdelenlijn.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onderdelenlijn.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Donny10
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Onderdelenlijn.nl

Alle klachten over Onderdelenlijn.nl →

Vergelijkbare klachten in Auto Onderdelen

Alle klachten in Auto Onderdelen →
Meld uw Klacht over Onderdelenlijn.nl
Zo werkt het