Klacht: Onderdeel besteld en word niet geleverd

Jeroenb492 op 01 februari 2023 over Onderdelenlijn.nl in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 1 februari 2023

Een klant heeft een auto-onderdeel besteld bij Onderdelenlijn.nl, maar dit onderdeel is niet geleverd. Ondanks het invullen van een contactformulier heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Onderdeel besteld, maar word niet geleverd, contactformulier ingevuld en krijg nergens reactie op.

Gewenste Oplossing:

Of onderdeel leveren, of anders geld terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM