Mijn Klacht:
Ik heb een camera besteld en betaald en heb geen produkt ontvangen onvindbaar….nu kennen ze mijn adres opeens niet meer…
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn produkt krijg
Klacht: Onbetrouwbaar
floormaria op 17 augustus 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 17 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:
Klant op 1708 via onze klantenservice en via klacht.nl een update over de bestelling verstrekt
Bedrijf
Light in the box
Light in the box
Categorie
Internetshops - Elektronica
Status
Opgelost
Datum
17 augustus 2015
Een klant heeft een camera besteld en betaald bij Light in the Box, maar heeft het product nooit ontvangen. De klant geeft aan dat het bedrijf nu ook het adres niet meer kan vinden. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Light in the box
Heeft op 17 augustus 2015 om 23:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant op 1708 via onze klantenservice en via klacht.nl een update over de bestelling verstrekt
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
