Klacht: Onbeschoft personeel blokker Dieren

op 12 januari 2014 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op zoek naar een droogrek, eentje gevonden bij de blokker. Volgens de het kaartje met de prijs en de prijs op het rek was deze 29,95. Eenmaal bij de kassa gaf de kassa 39,95 aan…. benoemd dat op het artikel echt 29,95 vermeld staat…. waarop de bedrijfsleidster erbij geroepen wordt. Deze peutert met haar vingers het stickertje eraf waarna er ineens 39,95 de staat. En benoemd uiterst geïrriteerd dat het toch echt 39,95 kost…. hierna het droogrek maar laten staan en de winkel verlaten…. maar de manier waarop winkel personeel met hun klanten omgaat is schandalig….

Gewenste Oplossing:

Een vriendelijke behandeling

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Blokker

Heeft op 13 januari 2014 om 15:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Datum: 13-01-2014
afdeling: klantenservice
contact: e-mail
oplossing:
Vervelend om te horen dat je op een onvriendelijke manier geholpen bent.
Ik lees in je titelbeschrijving dat het om blokker in Dieren gaat. Ik ga contact opnemen met het betreffende filiaal.
Ik begrijp dat het vervelend is dat het erop leek dat het rek goedkoper was. Hier kan ik echter niets aan veranderen.

Alle klachten die gemeld zijn door megamindy1982