Mijn Klacht:
Zojuist was ik bij de jumbo , aan het wagnerplein in tilburg bij de kassa vroeg de carrière niet of ik koopzegels wilde, dus ik zeg ikvriendelijk mag ik ook koopzegels.
Carrière vraagt wat. Waarop ik nog een keer vraag mag ik zegels, ik krijg mijn zegels en kassa wordt gesloten. Waarop ik vraag krijg ik geen messenzegels, carrière zucht hoorbaar flink en kijkt erbij van pfff Zeikerd, ze opent de kassa en geeft me een zegel. Ik zeg tegen haar je hoeft niet zo te zuchten en gezicht te geven, waarop zij zegt maak ik zelf wel uit hoe ik kijk.
Ik geef aan dat dat niet echt klantvriendelijk is, waarop de carrière antwoord nou en
Ik ben de winkel uit gelopen want Ik was echt boos , hoor om zo behandeld te worden.
Ik kom elke dag bij de jumbo, omdat ik het een fijne winkel vind lekker di htbij en heb nog nooit doordeweeks zoiets meegemaakt, vind het ook echt niet kunnen.. deze carrière Zou een training klantvriendelijkheid mogen krijgen, want ze zit al met des interesse achter de kassa.
Gewenste Oplossing:
Doordeweeks nooit geen last van onvriendelijk personeel
