Klacht: onbeschoft

op 15 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ik wilde graag blikjes cola zero hebben er stond helemaal onderop ik kom het zelf niet pakken want er stonden heel veel dozen met gewone blikjes cola daarboven op als ik zelf dat zou pakken zouden al die dozen vallen .
ik vroeg aan twee medewerkers van lidl of zij mijn wilde helpen.
ik werd ronduit verschrikkelijk behandeld ze weigerde mijn te helpen ,
ik heb gezegd dat dat niet kan en ze zeiden dat ik dikke pech hadt
ik wilde graag de bedrijfsleiding spreken over deze manier van doen.
nou dat is jammer dat zijn wij !!!!!!!!! en begonnen mijn uit te lachen.
dit vindt ik er schandalig.ze weigerde mijn als klant te helpen ik kom daar altijd en ik voel mijn nu niet meer welkom daar.en veilig als ik die medewerkers nu weer zou zien vindt ik dit niet prettig hoor.jullie zijn mijn kwijt als klant .vanaf het begin kom in bij deze winkel.is nu dus afgelopen de klant hoort koning te zijn maar dat heb ik vandaag niet zo ervaren erg grof zo.graag uw reactie

Gewenste Oplossing:

nou als ik gewoon als klant was geholpen en gezien en als ik iets netjes vraag ze bereidt zijn om mij te helpen maar door hun onjuiste stapelen kunnen wij de producten niet veilig pakken en hebben pech

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lidl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 15 mei 2020 om 14:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Hans en Ina Koers