Mijn Klacht:
Sinds vrijdag geen mail meer. Dus hostway bellen, maar die werken maar 5 dagen per week en alleen tussen 9-16 uur en hebben nog niet in de gaten dat de rest van Nederland 24-7 bereikbaar is en soms moet zijn. Ze leven nog in de prehistorie. dus wachten tot maandag. En jawel in de wacht, niet 5 minuten maar wel 20 minuten. En als je dan denkt dat je ze hebt wordt de verbinding verbroken. Bij de 4e poging (dus na 1 uur en 20 minuten!) eindelijk de verlossing. Het wordt binnen een uurtje opgelost. Inmiddels 3 uur verder en nog steeds niets. Bellen heeft geen zin, want Hostway heeft prehistorische support. Wel maar even verhuiscodes opgevraagd, want de support van Hostway is echt niet meer van deze eeuw.
Gewenste Oplossing:
Als het probleem direct wordt opgelost, wat al ruim 2 uur later is dan beloofd.
