Klacht: onbekende beller

klacht anonieme beller op 14 september 2015 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 14 september 2015

Een klant van KPN ervaart dagelijks ongewenste telefoontjes van een onbekende of anonieme beller, waarbij de telefoon telkens maar één keer overgaat. Tussen 31 augustus en 14 september heeft de klant deze situatie twaalf keer genoteerd, steeds op verschillende tijdstippen. De klant vraagt zich af of hier iets aan gedaan kan worden.

Mijn Klacht:

Wij worden elke dag gebeld door onbekende/anonieme beller. Telefoon gaat dan altijd 1 keer over. Heb dit genoteerd van 31/8 t/m 14/9 en is 12 keer voorgekomen en steeds op een ander tijd stip.
Kan hier wat aan gedaan worden?

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als ik niet meer door anonieme beller gebeld wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie