Mijn Klacht:
Eerder dit jaar heb ik al eens een klacht gemeld over de waardeloze leveringsservice van PostNL. Helaas was de klacht opvolging even waardeloos en wacht ik nog op reactie!
Vandaag kwam ik laat thuis en stond er in de tuin, onbeheerd en verregend een pakket te wachten tot ieder willekeurig persoon hem mee zou nemen.
Ik begrijp werkelijk niet dat een bedrijf dergelijke service kan verlenen. Het personeel heeft geen enkel benul van de waarde van een pakket en dumpen het als oude dozen voor de deur om maar te kunnen noteren dat het pakket geleverd is. Schandalig!
Gewenste Oplossing:
Ik EIS dat PostNL de chauffeur aanspreekt op dit roekeloze gedrag en dat er in het systeem een notitie wordt gemaakt dat dergelijke idiote services niet bij mijn woning gewenst zijn.
Daarnaast verwacht ik een telefonisch excuus van PostNL en een toezegging dat bovenstaand geregeld gaat worden om te voorkomen dat ik wederom dit zal meemaken.
