Klacht: Onbegrip

op 13 september 2018 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Verzocht om een betalingsregeling aan dit verzoek werd ook voldaan,maar zou voor de 20e moeten betalen. nu kan ik pas vanaf de 20e betalen wat gebeurd er ze gaan akkoord maar verhogen het maandelijkse bedrag van E152,37 naar E175,42 voor de 27e en dan nog eens E175,42 voor de 11e dus 2 weken later nog eens. dit kan ik niet wat ik zei daar werd op gereageerd met als u dit niet betaald dan word u afgesloten het is niet onze schuld dat u achterstand heeft. nee het is ook niet mijn schuld dat een bedrijf failliet gaat en ik mijn baan verlies. ipv een redelijke oplossing brengen ze je nog verder in de problemen. Daar ben je dan ook al ruim 30 jaar klant.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer er vanaf de 20e betaald kan worden MET de regeling die ik al met ze getroffen had op 6-9-2018

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door meiling