Mijn Klacht:

van wege een foute update van mijn htc telefoon kan ik niet meer watsappen en wifi internetten ik stel mij met htc eurpa in verbinding en word geadviseerd om mijn telefoon op te sturen naar dynafix Nerderland voor reparatie ik ben voor langere tijd in suriname op dit moment dus word ge adviseerd om het per aangetekent te sturen ik stel mij met mijn zus in Rotterdam in verbinding stuur het via mijn zus duidelijk haar adres in geslotenformulier van htc europa met alle gegevens van het telefoon wat eraan mankeerd en wat gerepareerd moet wordendat komt overeen met wat htc op hun beurt aan dynafix heeft doorgegeven eerst raak men daar de telefoon kwijt er word gebeld naar mijn zus omtrent emei numr enz alhoewel mijn telefoonnumr en email adres op het ingesloten formulierstaat hoe dat komt weet ik niet dynafix komt erachter dat ik dat telefoon via tele2 heb tele2 geeft dynafix een oudadress van mij na de reparatie stuurd dynafix mijn telefoon op een adres waar ik niet meer woon wat ik niet begrijp is dat mij geadviseerd word om per aangetekend mijn telefoon op te sturen maar dyna fix stuur mijn telefoon zomaar zonder 1 besef naar een adres als dynafix effe de moeite neem om me te mailen of bellen is er niks aan de hand na zoveel gebeld te hebben hoor ik van htc europa dat mijn telefoon in Amsterdam is afgeleverd op mijn oud adres bij de buren ik bel met mijn oud buurman en die weet van niks volgens htceuropa is de telefoon op mijn oudbuurman zijn adress afgeleverd is ik ben zeer teluergesteld dat een bedrijf waar er efficientie hoog moet zijn zo klungelig kan handelen ik heb er geen woorden voor dit is gebeur op 17-01-13 het is al de 25 ste van daag wat moet ik verder doen ik ben momenteel in Suriname als alles goed is ga ik pas hoogwaarschijnlijk in mrt of april naar Nedereland wat moet ik hier mee kunt u mij adviseren aub ben ik mijn telefoon op zo een domme manier kwijt geraakt?