Mijn Klacht:
Op 16 mei 2026 heb ik twee leren tassen gebracht voor wat een eenvoudige vervanging van de rits sliders zou zijn. Ik heb €40 contant betaald, maar er werd geen ontvangstbewijs afgegeven. Bij bag 1 is de originele rits in plaats van vervangen, afgesneden, met fragmenten nog aan de tas bevestigd, en er is een nieuwe rits op een slordige manier aangebracht. Bij bag 2 is er helemaal geen reparatie uitgevoerd; de rits sluit nog steeds niet. Toen ik terugkwam om te klagen, zei de eigenaar dat het werk correct was gedaan en dat ik blij moest zijn met de lage prijs. Hij weigert een terugbetaling of compensatie voor de schade aan de tassen.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling en compensatie voor de schade aan de tassen.
