Klacht: Afspraken worden niet nagekomen.

Leend6441 op 11 augustus 2022 over SALDERS in de categorie Taxibedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SALDERS
Categorie Taxibedrijven
Status Open
Datum 11 augustus 2022

Een klant van SALDERS ervaart problemen met de stiptheid van de taxi-service. Zowel gisteren als vandaag werd de klant niet op de afgesproken tijd opgehaald bij het Flevoziekenhuis, met een vertraging van meer dan een kwartier.

Mijn Klacht:

Gisteren en vandaag zouden we bij het Flevoziekenhuis opgehaald worden, maar dat gebeurt niet op de afgesproken tijd. De taxi komt meer dan een kwartier te laat.

Gewenste Oplossing:

De taxi\'s zouden beter op tijd moeten komen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM