Klacht: Afspraken worden niet nagekomen.

Leend6441 op 11 augustus 2022 over SALDERS in de categorie Taxibedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SALDERS
Categorie Taxibedrijven
Status Open
Datum 11 augustus 2022

Een klant van SALDERS ervaart problemen met de stiptheid van de taxi-service. Zowel gisteren als vandaag werd de klant niet op de afgesproken tijd opgehaald bij het Flevoziekenhuis, met een vertraging van meer dan een kwartier.

Mijn Klacht:

Gisteren en vandaag zouden we bij het Flevoziekenhuis opgehaald worden, maar dat gebeurt niet op de afgesproken tijd. De taxi komt meer dan een kwartier te laat.

Gewenste Oplossing:

De taxi\'s zouden beter op tijd moeten komen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM