Mijn Klacht:
Ik kom niet vaak bij de Albert Heijn en nu was ik bij de Albert Heijn Molenweg Nijmegen vandaag en het lukte niet met scannen van de broodjes. Ik vroeg het de bakker achter de toonbank en die begon zo wat tegen me te roepen dat het de horizontale balk was. Maar ik zag het gewoon over het hoofd. Ik vroeg het volgens mij heel netjes en vind het niet heel netjes dat de man zo onaardig terug deed. Hij zei meerdere keren dat het de horizontale balk was en zijn stem werd steeds luider en zijn toon ongeduldiger en ik zag het gewoon echt niet. Die balken zijn ook erg klein trouwens en al richtte ik de scanner erop, hij scande nog de verticale balk :p
Toen hij na veel gedoe het aan kwam wijzen kon er nog geen lach of tot ziens vanaf, terwijl ik netjes dank u wel zei en sorry zei voor het gedoe.
Gewenste Oplossing:
Op zich fijn als de man wordt aangesproken op zijn gedrag naar klanten. Ik zou gewoon een vraag moeten kunnen stellen, al is het een domme vraag en zie ik iets verkeerd. Het is niet alsof ik dit expres niet zien en het leuk vind dat een winkelmedewerker sacherijnig naar me staat te roepen.
