Mijn Klacht:
Wij kopen regelmatig geraspte pittige 45+ kaas Zaanse Hoeve 200 gram bij een van uw filialen. Telkens weer blijkt dat een pakje dat houdbaar is
tot zoals nu tot 16-11-15 maar vandaag was er alweer overal GROEN te zien terwijl onze koelkast op 5 graden staat. !! Wij kunnen natuurlijk deze week weer teruggaan naar de supermarkt waar wij dit kochten maar dan krijgen wij vast wel weer een nieuw zakje maar daarmee is de zaak niet opgelost. Wij gebruiken deze geraspte kaas over bloemkool, over broccoli en soms bij ovenschotels. Wij bewaren dit zakje zoals geschreven op min 7 gr. terwijl onze koelkast een temp van 5 graden heeft in de koeling en volgens de beschrijving zou dit laatste zakje ten minste houdbaar zijn tot 16-11-2015
er staat een nr. bij, wellicht goed voor u 2734 15.54 NL Z 0461 EG
Hopelijk kunt u duidelijkheid geven, want aan een nieuw zakje hebben wij niets wanneer het onder de vastgestelde graden bewaard blijft en wanneer het zakje af en toe geopend is om wat geraspte kaas bij een gerecht te voegen en meteen weer in de koeling verdwijnt en de houdbaarheids/bewaardatum niet overschreden wordt. .
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden wanneer de "ten minste houdbaarheidsdatum, mits bewaard max 7 gr C. ook gewaarborgd is bij keukengebruik.
en dat wij niet hoeven gaan klagen met een zakje waar het groen al in zit na een week of zo en dan weer een nieuw zakje krijgen. DiT VINDEN WIJ GEEN OPLOSSING VAN HOUDBAARHEID EN GEBRUIK !
