MilouLeeuwarden op 27 oktober 2020 over Omrin in de categorie Afval- en vuilnis bedrijven, Schoonmaakbedrijven
Een klant van Omrin meldt dat hun papiercontainer niet is geleegd, terwijl de andere containers in de buurt dat wel zijn. De klant heeft gecontroleerd en bevestigt dat er geen ongepaste inhoud in de container zit.
Onze papiercontainer is bij de weg gezet, er is gekeken of de andere containers nog niet geleegd waren, dit was niet. Nu keken wij vanavond weer en was onze container niet geleegd maar die van de rest wel! Er zit niks in onze container dat er niet in hoort.
Ik ben tevreden als onze container gewoon geleegd wordt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
