Wingelaar op 03 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een trouwe klant van Albert Heijn meldt dat hij gedurende meer dan een jaar bonus aanbiedingen heeft ontvangen, maar bij zijn laatste aankoop geen korting heeft gekregen op vier van de zes artikelen. Hij voelt zich misleid en overweegt zijn ervaring op sociale media te delen, aangezien de medewerkers aan de kassa niet kunnen controleren welke aanbiedingen hij heeft.
Krijg nu meer als een jaar trouwe klant bonus aanbiedingen.Deze ook altijd gekocht.Nu weer gekocht en ook de bon is gecontroleerd wat blijkt van de 6 artiekelen op 4 geen 25 % gekregen.Dus dat is de truc van AH
Ik denk dat ik het maar is op facebook zet zo dat andere mensen ook gaan controleren. Gemeld bij de kassa ze kunnen daar niet zien wat mijn bonus aanbiedingen zijn.Dus een jaar lang getild.
Reactie van AH
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
